Где находится Ваш Интернет-магазин?
Наш магазин находится в Москве, но мы также осуществляем доставку в любые регионы России.
Как можно сделать заказ?
Сделать заказ в нашем Интернет-магазине можно двумя способами:
Через каталог магазина
Вы выбираете понравившийся товар, после чего заполняете контактную информацию (имя, телефон, планируемую дату доставки или самовывоза). Через несколько минут наш менеджер свяжется для подтверждения заказа, и Вы сможете задать ему любые вопросы. После чего останется только ждать выбранные покупки.
По телефону
Вы можете позвонить, по указанным на сайте, телефонам или заказать звонок нашего менеджера с помощью кнопки в правом нижнем углу экрана. Во время разговора наш менеджер поможет подобрать нужную технику, запишет данные, необходимые для доставки, и ответит на все Ваши вопросы.
Какие варианты доставки Вы предлагаете?
У нас есть несколько вариантов доставки:
- Самовывоз из нашего пункта выдачи заказов рядом с ТЦ «Европейский» (м. Киевская);
- Курьерская доставка по Москве и Московской области;
- Доставка транспортной компанией в регионы России («Деловые линии» и другие).
Подробнее об условиях доставки Вы можете узнать на странице «Доставка».
Как можно оплатить заказ?
У нас несколько вариантов оплаты:
- При самовывозе: наличными, банковской картой, безналичным расчетом (заранее оплатив счет любым удобным Вам способом);
- При курьерской доставке: наличными или безналичным расчетом (заранее оплатив счет любым удобным Вам способом);
- При доставке в регионы: безналичным расчетом (заранее оплатив счет любым удобным Вам способом).
Подробнее о вариантах оплаты Вы можете узнать на странице «Оплата».
Есть ли у Вас официальная гарантия?
Все товары, представленные в нашем Интернет-магазине, имеют официальную гарантию сроком, установленным производителем. При покупке Вам выдается гарантийный талон. При возникновении неполадок, Вы сможете обратиться в любой авторизированный сервисный центр.
Есть ли у Вас сборка или предпродажная подготовка сложной техники?
Часть техники, представленную в нашем магазине, необходимо подготовить к работе (натянуть пильную цепь, установить триммерную головку, залить масло в двигатель и многое другое). Если Вы не хотите заниматься этим сами, то можете заказать предпродажную подготовку своей покупки. Наши инженеры сделают всю работу за Вас.
Есть ли у Вас в продаже запасные части для техники?
Да, у нас на складе есть запасные части, которые наиболее востребованы у покупателей. Если же у нас нет такой зап.части в наличии, то мы закажем ее у производителя специально для Вас.
Если возможность пробного запуска техники?
Да, такая возможность есть, но для запуска необходимо провести предпродажную подготовку, купленной Вами техники, так как она поступает в магазин разобранная и без моторного масла. Так же пробный запуск некоторой продукции просто не возможен в условиях пункта самовывоза (например, мотопомпы охлаждаются перекачиваемой водой и ломаются, если их запускать «на сухую»).